配送ゾーン
- 米国、ヨーロッパの国のほとんどは送料無料をサポートしています。 (一部の遠隔ヨーロッパ諸国は、非常に小さな貨物追加料金を支払う必要があります。)
- アフリカ、南米、アジアのほとんどのお客様はオンライン購入をサポートしていません。送料は変更可能であるため、ご注文前にお問い合わせください。
税金 (元税)
料金には地方税は含まれていません。地方自治体に直接お支払いください。 ただし、米国は800ドル未満の製品の関税を免除されており、オーストラリアは1,000オーストラリアドル未満の製品の関税を免除されています。 当社の製品は基本的に貨物を除くこの要件を満たすことができます。
破損した配送
私たちはあなたの商品の輸送保険を購入しました。 配達レシートに署名する前に、必ず商品を徹底的に検査してください。 製品が破損している場合は、キャリアにメールでお知らせください。また、私たちにも転送してください。 損傷を報告するには、納期から24時間以内に当社に連絡する必要があります。配送保険に加入します。
配達時間
- 3営業日以内にご注文を発送します。 あなたの住所に到着するあなたの出荷のための3-12日を許可してください。 (休日を除きますが、メールでお知らせします)。
- DeerTVによって提供された配信日は見積もりです。 ご注文が発送されたときにメールをお送りします。登録していれば、DeerTVアカウントでご注文と配送および取り扱い情報を確認することができます。 私たちのサイトに登録した場合は、追跡番号でここで注文を追跡することもできます。
- より多くの出荷情報のために、メッセージを残すことによって私達に連絡できます。 私達は24時間以内にあなたに戻ります。
戻り値
- 私たちのポリシーは7日間続きます。 購入から7日が経過した場合、残念ながら払い戻しや交換はできません。
- 返品の対象となるには、アイテムが未使用で、受け取ったときと同じ状態である必要があります。 また、元のパッケージに含まれている必要があります。
- 返品は可能ですが、まずDeerTVにお問い合わせください。
- 返品には15% の返品手数料がかかります。
- 返品を受け取り、検査すると、返品を受け取ったことを通知するメールが送信されます。 また、払い戻しの承認または拒否についても通知します。 承認されると、払い戻しが処理され、一定の日数以内にクレジットカードまたは元のお支払い方法にクレジットが自動的に適用されます。
- あなたはあなたのアイテムを返すためにあなた自身の送料を払う責任があります。 送料は返金不可です。
