Envío y devoluciones
Zona de envío:
1. UU., La mayoría de los países de Europa apoyan el envío gratuito. (Algunos países europeos remotos deben pagar un recargo de flete muy pequeño).2. África, América del Sur y la mayoría de los clientes de Asia no admiten la compra en línea, por favor contáctenos primero antes de ordenar, porque el costo de envío es cambiable.
Impuesto (ex-impuesto):
El precio no incluye su impuesto local, por favor pague a su gobierno local directamente. Sin embargo, los Estados Unidos están exentos de aranceles sobre productos con un valor inferior a 800 dólares, y Australia está exenta de aranceles sobre productos con un valor inferior a 1.000 dólares australianos. Nuestros productos pueden cumplir básicamente este requisito excluyendo la carga.Transporte marítimo dañado:
Compramos un seguro de transporte para sus mercancías. Por favor, asegúrese de inspeccionar sus artículos a fondo antes de firmar el recibo de entrega. Si el producto está dañado, informe al transportista por correo electrónico y también envíenos. Debe comunicarse con nosotros dentro de las 24 horas posteriores a la fecha de entrega para informar daños y obtendrá cobertura de seguro de envío.Tiempos de entrega:
1. enviaremos su pedido dentro de 3 días laborales desde China. Espere de 3 a 12 días para que su envío llegue a su dirección. (Excepto festivos, pero te lo notificaremos por correo electrónico).Las fechas de entrega proporcionadas por DeerTV son estimadas. Le enviaremos un correo electrónico cuando su pedido se haya enviado y usted puede revisar su pedido y la información de envío y manejo en su cuenta de DeerTV si se ha registrado. Si se registró en nuestro sitio, también puede rastrear su pedido aquí con su número de seguimiento.
Para obtener más información sobre el envío, puede ponerse en contacto con nosotros dejando un mensaje. Nos pondremos en contacto con usted en 24 horas.
Devoluciones:
1. Nuestra póliza tiene una duración de 7 días. Si han pasado 7 días desde su compra, desafortunadamente no podemos ofrecerle un reembolso o cambio.
2. Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.
3. Se pueden hacer devoluciones, pero comuníquese primero con DeerTV.
4. Las devoluciones están sujetas a una tarifa de reposición del 15%.
5. Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso. Si se aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.
6. Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables.